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ANDROID 新品サポート

当店購入の新品 Android 製品一年間無償テクニカルサポートのご案内です。
当店で Android 機器の新品をご購入いただくと、【スピードビジネス新品安心サポート】の適用対象となります。 過去に当店でご購入いただいた全てのお客様に適用されます。ただし中古品は対象外です。

※これらの新品の在庫一覧は【Android 新品在庫一覧】

弊社のテクニカルサポート【スピードビジネス新品安心サポート】の詳細は以下になります。

【スピードビジネス新品安心サポート】
サポート 1. ソフトウェアが故障した場合のサポート内容
ご購入後 1 年間は、弊社が無償でソフトウェア復旧作業の対応を実施させていただきます。 ただし、当店ではメーカーのサポートを受けれなくなる可能性が高まる工程は実施しません。 正規ブートローダーや正規 ROM などのオフィシャルソフトウェアの適用までとし、 作業工程の中で root 化や非正規なカスタム ROM の適用は実施しません。 一方、既にお客様によって正規でないブートローダー、ROM やリカバリが適用されている場合には、復旧のために例外的に非正規な工程を伴う場合もあります。 ソフトウェアの故障の際には、お問い合わせフォームより不具合の状況をご連絡下さい。
ROOT 化改造が弊社で確認されても、可能な限り復旧させていただきます。
※ソフトウェアの復旧作業によって、端末のデータは全て削除される可能性があります。
※ブートローダが更新されている場合は、出荷時と異なるバージョンになる場合があります。
東京までの送料はお客様にご負担いただきますのでご了承下さい。

サポート 2. ハードウェアが故障した場合のサポート内容
ご購入後 1 年間は、輸入元業者を介してメーカーへの無償修理を弊社が取り次ぎます。 ハードウェアの故障の際には、お問い合わせフォームより不具合の状況をご連絡下さい。
輸入元への送料は弊社が負担しますが、お客様から弊社への送料はお客様がご負担下さい。
ROOT 化改造がメーカーで確認された場合、有償または対応不可になる事があります。
お客様の過失による機器の物理的な損傷に関しては、有償になる可能性が高いです。
ROM の適用による損傷に関しては、有償になる可能性が高いです。
(弊社で確認できた場合、UNROOT または弊社出荷時の状態に戻してメーカーに送ります。)

サポート 3. 日本語ロケールや日本語入力に関して
ほとんどの機種は出荷時に日本語ロケールや日本語入力機能が搭載されていません。 ただ、Android Market にて無償のロケール追加ソフトや日本語入力ソフトを入手してご利用いただけば、 充実した日本語環境をご利用いただく事が可能です。
□推奨する無償の日本語入力ソフト Simeji 4.2
□推奨する無償のロケール設定ソフト MoreLocale 2.1
上記の 2 点のインストール方法に関しては、メールにてサポートさせていただきます。


【スピードビジネス新品安心サポート対象外の事象】
1. 通信事業者(キャリア)の設定のサポートに関して
当店では NTT Docomo やソフトバンクモバイルなど、特定のキャリアの設定に関しては一切サポートしておりません。 特に、3G データ通信をされる際には、APN を設定する必要があります。 APN は設定や通信時間によって料金が変わる事も多く、利用される SIM カードの販売元に、 SIM フリー携帯電話で使用した場合の料金体系や課金形態の詳細をご確認いただいてからご利用ください。

2. 当店以外でご入手いただいた製品のサポートに関して
現時点では、当店以外でご入手された製品に関してのサポートは受け付けておりません。
ただ、今後有償にて受け付ける可能性がございます。一方で、自己解決を支援するために以下の製品を提供しております。
□ Kingston MicroSD 1GB Goldcard ゴールドカード HTC Desire 用
□ Samsung Galaxy S 修理用ソフトウェア復旧キット
(USB MicroB Plug Breakout Board + 301K Resistor)
※ただし、現時点では使用方法は説明しないので、自己責任でご利用ください。

3. カスタム ROM やアンオフィシャル ROM のサポートに関して
カスタム ROM やアンオフィシャル ROM に関しては、一般ユーザーには大きなメリットがないために、サポートはしない見込みです。

4. 中古品に関して
2011/01/17 より当店では中古品の取り扱いを始めました。 中古品に関しては、root 化やカスタム ROM が適用されている可能性があるので、 メーカー保証対象外になる可能性が高く、当サポートサービスから除外されます。
3件の商品がございます。
Samsung Galaxy S / S II 強制ダウンロードモード誘導ジグ
  • オススメ
  • 限定品

Samsung Galaxy S / S II 強制ダウンロードモード誘導ジグ

出荷日目安:入金/決済後約 5 ~ 8 日程度
販売価格(税別): 1,900
販売価格(税込): 2,090
※当商品単品購入の場合はメール便で出荷します。
※対応機種と同時購入される場合は同梱します。
※対応機種が先に入荷した場合は、後日メール便で出荷します。
※通常納期は入金/決済後約 5-8 日です。
※日本国内在庫がある場合もございますので、お問い合わせください。
※当商品は電源投入状態で使用すると機器を損傷する場合があります。
※当商品は人肌でショートさせた場合も機器を損傷する場合があります。
※当商品は使い方を認識した上で、自己責任でご利用ください。
※当商品の使用で機器を損傷しても、弊社は責任を負いません。

当商品は Samsung Galaxy S や S II の USB 端子に接続する事により、強制的にダウンロードモードに誘導する事ができる Samsung Anyway をエミュレートする機器です。MicroUSB のピン 4 とピン 5 を 301K レジスタで接続しています。

当商品は、既に使用方法をご存じの方のための商品で、使い方に関しては弊社では説明致しません。

当商品は、電源投入後に Samsung のロゴすら表示されない状況や、3 ボタンコンボが効かない状況でも、電源が入った状態を維持できる状況であれば、復旧できる可能性があります。ただし、電源を落とした状態で使用しないとハードウェアを損傷してしまいます。

当商品はソフトウェア的な要因で文鎮化した場合に効果がありますが、使い方を誤るとハードウェアにダメージを与えるため、使い方を調査した上で、自己責任でご利用ください。

当店で Samsung Galaxy S や S II を購入されたお客様は、1 年間無償修理の対象なので、弊社に復旧作業をお任せいただく事をお勧めします。

※Samsung Galaxy Tab ではケーブル形状が異なるので使用できません。Tab 以外の Galaxy 製品で使用できるものもございますが、弊社では国内でなじみの深い Galaxy S および Galaxy S II 用にご案内しております。
大変恐れ入りますが、只今品切れ中です。
Kingston MicroSD 1GB Goldcard ゴールドカード HTC 製 Android 用 (1GB 欠品の場合 2GB)
  • NEW
  • 限定品

Kingston MicroSD 1GB Goldcard ゴールドカード HTC 製 Android 用 (1GB 欠品の場合 2GB)

出荷日目安:入金/決済後約 5 ~ 8 日程度
販売価格(税別): 950
販売価格(税込): 1,045
※当商品単品購入の場合はメール便で出荷します。
※対応機種と同時購入される場合は同梱します。
※対応機種が先に入荷した場合は、後日メール便で出荷します。
※受注後に作成します。通常納期は入金/決済後約 5-8 日です。
※作成済み在庫がある場合もございますので、お問い合わせください。
※1GB の製品が品切れの場合、2GB または 4GB になる場合があります。
※再フォーマットした場合、Goldcard は効力を失う場合があります。
※当商品は、当店の作業により MicroSD カードを Goldcard 化したものです。
※当商品は、Android 専用で Windows Phone では使用不可。

HTC 製 Android 用の Goldcard です。

Goldcard は MicroSD カードのブートセクタにその MicroSD 固有の情報を埋め込んだもので、HTC 製品のブランド認証に影響します。

弊社で HTC 製品をご購入されたお客様で、OS アップデートした際に、Wi-Fi エラーが発生したお客様には当商品を特別に無償提供します。

上記の現象が発生した場合、正規 OTA アップデートの際には必ず Goldcard を搭載した状態で実施してください。弊社で HTC 製品をご購入されたお客様がこの用途で Goldcard を使用して不具合が発生した場合はサポートさせていただきます。

Goldcard は HBOOT Bootloader 搭載製品のカスタム ROM の適用にも使えますが、正規 OTA アップデート以外の用途で使用する場合は自己責任でご利用ください。
大変恐れ入りますが、只今品切れ中です。
Samsung Galaxy S / S II 修理用ソフトウェア復旧キット (USB MicroB Plug Breakout Board + 301K Resistor)
  • オススメ
  • 限定品

Samsung Galaxy S / S II 修理用ソフトウェア復旧キット (USB MicroB Plug Breakout Board + 301K Resistor)

出荷日目安:入金/決済後約 5 ~ 8 日程度
販売価格(税別): 950
販売価格(税込): 1,045
2010/11/01 の販売開始以来、多数出荷しております。

※当商品単品購入の場合はメール便で出荷します。
※対応機種と同時購入される場合は同梱します。
※対応機種が先に入荷した場合は、後日メール便で出荷します。
※通常納期は入金/決済後約 5-8 日です。
※日本国内在庫がある場合もございますので、お問い合わせください。
※当商品は電源投入状態で使用すると機器を損傷する場合があります。
※当商品は人肌でショートさせた場合も機器を損傷する場合があります。
※当商品は使い方を認識した上で、自己責任でご利用ください。
※当商品の使用で機器を損傷しても、弊社は責任を負いません。

当商品は Samsung Galaxy S や S II を USB 端子に接続する事により、強制的にダウンロードモードに誘導する事ができる Samsung Anyway をエミュレートする機器の作成キットです。

当商品は、既にこれらのパーツを探している方のための商品で、使い方に関しては、弊社では説明致しません。

当商品は、電源投入後に Samsung のロゴすら表示されない状況や、3 ボタンコンボが効かない状況でも、電源が入った状態を維持できる状況であれば、復旧できる可能性があります。ただし、電源を落とした状態で使用しないとハードウェアを損傷してしまいます。

当商品はソフトウェア的な要因で文鎮化した場合に効果がありますが、使い方を誤るとハードウェアにダメージを与えるため、使い方を調査した上で、自己責任でご利用ください。

当商品は以下で構成されています。

■BOB-10031 (USB MicroB Plug Breakout Board)
 (USB マイクロB端子ブレイクアウトボード)
■MFR-25FBF-301K (301K Resistor)
 (スルーホール型抵抗器 301K オーム)

当店で Samsung Galaxy S や S II を購入されたお客様は、1 年間無償修理の対象なので、弊社に復旧作業をお任せいただく事をお勧めします。

※Samsung Galaxy Tab ではケーブル形状が異なるので使用できません。Tab 以外の Galaxy 製品で使用できるものもございますが、弊社では国内でなじみの深い Galaxy S および Galaxy S II 用にご案内しております。
大変恐れ入りますが、只今品切れ中です。
iPhone 7 Plus
VMware ESXi Server
Ubuntu 10.10
CentOS 5.7
Windows Phone
Windows 8
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Android
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