Dell Streak 5 Repair
2011/04/07 より Dell Streak 5 の有償修理サービスを開始します。
2011/04/25 より Dell Streak 5 の有償修理サービスを値下げしました。
2011/04/25 より ほとんどの修理を日本国内でも対応可能になりました。
国内修理の場合は、弊社到着後 5 から 8 日でお客様に返送。
英国修理の場合は、弊社到着後 14 から 28 日でお客様に返送。
当店でご購入いただいた商品の修理の場合、提示価格より 10 % 割引させていただきます。
※お客様の過失による損傷でない場合は、メーカー保証の対象になる可能性があります。
Gorilla Glass だからと安心して Dell Streak を落としてしまい、液晶パネルを損傷するお客様が多くいらっしゃいます。 液晶パネルの修理を DELL UK に依頼すると 309 ポンド(40,000 円強)請求されたため、 当店では独自に Dell Streak の修理体制を構築しました。
修理の見積費用(調査費用)として、ご注文時に 3,990 円を前払いでいただきます。
※当店でご購入いただいたお客様の場合は、見積費用(調査費用)は 0 円です。
調査/見積後、修理を依頼する場合は調査費用は修理費総額から差し引かれて課金されません。
調査/見積後、修理を中止する場合は調査費用は払い戻されないのでご注意ください。
送料は、お客様から弊社に送るときのみご負担下さい。それ以外の送料は全て弊社負担です。
修理費総額から調査費を差し引いた残りの金額は、修理完了後にお支払いいただきます。
フロントガラス、液晶パネルまたはメインボードを交換する場合や、ソフトウェア障害に関しては日本国内で弊社または協力会社により修理を実施します。 それ以外の細かい部分の修理に関しては、少々時間がかかりますが英国の提携業者に委託する事にします。 ただ、弊社でも修理できると判断した場合は、パーツを一週間ほどで取り寄せて日本国内で修理対応します。
| 【修理の料金】(修理完了後に調査費用を差し引いた金額が課金されます) | |||||||||
| 項目名 | 修理場所 | 料金 | |||||||
| 本体部分を丸ごと新品交換(チェリーレッド) | 取り寄せ(約一週間) | 59,850 円 | |||||||
| 本体部分を丸ごと新品交換(カーボン) | 取り寄せ(約一週間) | 49,875 円 | |||||||
| メインボード、フロントガラスおよび液晶パネル交換 | 日本国内 | 39,900 円 | |||||||
| メインボードのみ交換 | 日本国内 | 29,925 円 | |||||||
| フロントガラスおよび液晶パネル交換 | 日本国内 | 14,700 円 | |||||||
| 水没障害修理 | 日本国内または英国 | 19,950 円以内 | |||||||
| 電源/充電障害修理 | 日本国内または英国 | 14,700 円以内 | |||||||
| 3G/Wi-Fi 障害修理 | 日本国内または英国 | 14,700 円以内 | |||||||
| アンテナ障害修理 | 日本国内または英国 | 9,975 円以内 | |||||||
| カメラ/フラッシュ障害修理 | 日本国内または英国 | 9,975 円以内 | |||||||
| 音声障害修理 | 日本国内または英国 | 9,975 円以内 | |||||||
| ヘッドフォンジャック障害修理 | 日本国内または英国 | 7,980 円以内 | |||||||
| バイブレーション障害修理 | 日本国内または英国 | 7,980 円以内 | |||||||
| スピーカー障害修理 | 日本国内または英国 | 7,980 円以内 | |||||||
| 近接センサー修理 | 日本国内または英国 | 7,980 円以内 | |||||||
| バックカバー販売 | 取り寄せ(約一週間) | 7,980 円 | |||||||
| ボタン類交換 | 取り寄せ(約一週間) | 4,988 円 | |||||||
| バッテリー販売 | ネット販売 | 4,988 円 | |||||||
| 内部 MicroSD 交換 | 日本国内 | 4,988 円 | |||||||
| ブートイメージ更新 | 日本国内 | 4,988 円 | |||||||
| OS ダウングレード | 日本国内 | 4,988 円 | |||||||
| OS デブランド | 日本国内 | 4,988 円 | |||||||
| その他ソフトウェア不具合修理全般 | 日本国内 | 4,988 円以内 | |||||||
※不具合を当店で調査後に修理をやめる場合は、調査日の支払いを確認後に返送します。
| 【修理にかかる時間】(弊社到着後) | |||||||||
| No. | 業務 | 国内修理の場合 | 英国修理の場合 | 1 | 弊社で不具合確認 | 1 日 | 1 日 | ||
| 2 | 弊社から英国へ輸送 | - | 5 から 7 日 | ||||||
| 3 | 修理 | 3 から 5 日 | 3 から 10 日 | ||||||
| 4 | 英国から弊社へ返送 | - | 5 から 8 日 | ||||||
| 5 | 弊社からお客様へ返送 | 1 から 2 日 | 1 から 2 日 | ||||||
| 合計 | 5 から 8 日 | 15 から 28 日 | |||||||
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